Cara Mencetak Label Kembali Lazada: Panduan Kembali Lengkap
Jawaban Cepat
Untuk mencetak label pengembalian Lazada, buka permintaan pengembalian yang disetujui di aplikasi atau situs web Lazada, buka halaman rincian pengembalian, dan unduh atau lihat label pengembalian, barcode, kode QR, atau kode pelacakan. Jika Lazada menyediakan label yang dapat dicetak, cetaknya dengan jelas dan lampirkannya ke paket.
Jika tidak ada label yang dapat dicetak yang ditampilkan, tunjukkan barcode pengembalian, kode QR, atau kode pelacakan ke kurir atau titik drop-off, dan ikuti instruksi di halaman pengembalian Lazada Anda.
Sumber: Situs Resmi Lazada
Lazada mengembalikan tidak selalu menggunakan dokumen yang sama. Tergantung pada negara, kurir, dan metode pengembalian Anda, Anda mungkin melihat label pengembalian yang dapat dicetak, barcode pengembalian, kode QR, kode pelacakan, atau instruksi Self-Arrange. Kuncinya adalah memastikan paket Anda dapat dipindai dan cocok dengan permintaan pengembalian yang disetujui.
Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara menemukan, mencetak, dan menyiapkan label pengembalian Lazada atau barcode pengembalian untuk pickup, drop-off, atau pengembalian Self-Arrange.
Apa itu Label Kembali Lazada?
Label pengembalian Lazada adalah dokumen atau barcode yang dapat dicetak yang dihasilkan setelah permintaan pengembalian Anda disetujui. Ini membantu kurir, penjual, atau gudang Lazada mengidentifikasi paket pengembalian Anda dan mencocokkannya dengan permintaan pengembalian uang Anda.
Label pengembalian dapat mencakup:
- ● Alamat Kembali
- ● Referensi pembeli atau pesanan
- ● Kembalikan kode otorisasi
- ● Nomor pelacakan
- ● Barcode atau kode QR
- ● Informasi kurir
- ● Instruksi pengambilan atau drop-off
Tergantung pada negara Anda, kurir, dan metode pengembalian, Lazada dapat menunjukkan label pengembalian, surat kargo, barcode, atau kode QR untuk membantu mengidentifikasi dan mengarahkan paket Anda dengan benar.
Apakah Anda Perlu Mencetak Label Kembali Lazada?
Dalam banyak kasus Lazada kembali, ya. Jika Lazada menyediakan label pengembalian yang dapat dicetak, pilihan paling aman adalah mencetaknya dengan jelas dan melekatkannya di luar paket.
Namun, tidak setiap pengembalian Lazada membutuhkan label cetak. Beberapa pengembalian pickup atau drop-off dapat bekerja sebagai pengembalian tanpa kertas, di mana Anda hanya perlu menunjukkan barcode pengembalian, kode QR, atau kode pelacakan di ponsel Anda. Kurir atau titik drop-off dapat memindai kode dan menghasilkan surat kargo untuk Anda.
| Apa yang ditunjukkan Lazada | Apa yang Harus Anda Lakukan |
|---|---|
| Label pengembalian yang dapat dicetak | Cetak dan lampirkan ke paket |
| Kembalikan kode bar atau kode QR | Tampilkan di ponsel Anda atau cetak jika diperlukan |
| Kode pelacakan saja | Jaga kode terlihat dan ikuti instruksi pengembalian |
| Kembali Self-Arrange | Mengatur pengiriman sendiri dan ikuti instruksi Lazada |
| Belum ada label atau kode | Periksa apakah permintaan pengembalian telah disetujui |
Untuk pengembalian Self-Arrange, Anda mungkin perlu memilih kurir Anda sendiri, membayar biaya pengiriman terlebih dahulu, memasukkan nomor pelacakan, atau mengunggah bukti pengiriman. Persyaratan yang tepat tergantung pada negara Anda, penjual, kurir, dan alasan pengembalian.
Selalu ikuti instruksi yang ditampilkan di halaman pengembalian Lazada Anda. Instruksi tersebut lebih penting daripada saran umum karena mereka terikat dengan permintaan pengembalian khusus Anda.
Cara Mencari dan Mencetak Label Kembali Lazada
Setelah Anda tahu apakah Lazada menyediakan label yang dapat dicetak, barcode, kode QR, atau kode pelacakan, buka permintaan pengembalian yang disetujui dan simpan dokumen pengembalian yang benar.
Prosesnya sama apakah Anda menggunakan aplikasi Lazada atau situs web. Ikuti langkah-langkah ini untuk menemukan, menyimpan, dan mencetak label atau kode dengan benar.
Buka Aplikasi atau Situs Lazada
Buka aplikasi Lazada atau situs Lazada untuk negara Anda, seperti Lazada Malaysia, Lazada Filipina, atau Lazada Indonesia.
Masuk dengan akun yang sama yang digunakan untuk membuat pesanan. Jika Anda menggunakan beberapa akun Lazada, pastikan Anda memeriksa akun yang terkait dengan pembelian asli.
Pergi ke Pesanan Saya atau Kembali / Pengembalian
Pergi ke Akun, lalu buka Pesanan Saya, Lihat Semua Pesanan, Kembali / Kembali, atau Kembalian Saya.
Nama menu yang tepat mungkin sedikit bervariasi tergantung negara, versi aplikasi, dan aliran kembali Lazada.
Pilih item dan Mulai Permintaan Kembali
Pilih barang yang ingin dikembalikan dan klik Kembalikan / Kembalikan.
Jika pesanan mencakup beberapa item, pastikan Anda memilih produk yang benar, variasi, kuantitas, dan alasan pengembalian.
Isi rincian pengembalian
Isi formulir pengembalian sesuai dengan instruksi Lazada.
| Informasi | Persyaratan |
|---|---|
| Alasan Kembali | Diperlukan |
| Deskripsi masalah | Biasanya diperlukan |
| Foto-foto | Sering diperlukan untuk barang yang rusak, cacat, salah, atau tidak lengkap |
| Video | Mungkin diperlukan untuk klaim kualitas atau kerusakan tertentu |
Jika informasi yang diperlukan hilang, permintaan pengembalian mungkin tidak disetujui, dan label pengembalian mungkin tidak muncul.
Pilih Metode Pengembalian Anda
Pilih metode pengembalian yang ditampilkan di halaman pengembalian Lazada Anda.
Pengiriman
Anda membawa paket ke titik drop-off kurir yang didukung
Pengambilan
Kurir mengumpulkan paket dari alamat Anda
Pengaturan Diri
Anda mengatur pengiriman sendiri dan mungkin perlu mengunggah pelacakan atau bukti
Untuk drop-off, Anda mungkin perlu memilih lokasi drop-off tertentu.
Untuk Self-Arrange, Lazada mungkin tidak menghasilkan label pengembalian standar yang dapat dicetak, jadi baca instruksi dengan hati-hati sebelum pengiriman.
Kirim dan Tunggu Persetujuan
Tunggu Lazada atau penjual untuk menyetujuinya. Penjual pasar mungkin memerlukan tinjauan manual.
- • LazMall atau pengembalian yang dikelola platform dapat diproses lebih otomatis
- • Kembalian penjual pasar mungkin memerlukan tinjauan penjual
- Label pengembalian, barcode pengembalian, kode QR, atau instruksi pelacakan mungkin tidak muncul sampai pengembalian disetujui
Buka permintaan pengembalian yang disetujui
Setelah disetujui, kembali ke My Returns, Return / Refund, atau halaman rincian pengembalian.
Carilah dokumen atau kode pengembalian, seperti Label Kembali, Barcode Kembali, Kode QR, Billing, atau Kode Pelacakan.
Jika tidak ada yang muncul, refresh halaman, update aplikasi, atau coba membuka Lazada dari browser desktop.
Unduh, Simpan, atau Screenshot Label
Tangani dokumen pengembalian berdasarkan apa yang ditunjukkan Lazada:
- • Label kembali yang dapat dicetak: Unduh sebagai PDF atau gambar. Ini biasanya lebih jelas daripada screenshot yang dipotong.
- • Kembalikan kode bar / kode QR / kode pelacakan: Simpan screenshot yang jelas atau simpan halaman kembali terbuka di ponsel Anda. Ini berguna untuk pengembalian tanpa kertas atau drop-off tanpa kertas
- • Kembali Self-Arrange: Periksa apakah Anda perlu memasukkan nomor pelacakan kurir, mengunggah bukti pengiriman, atau mengikuti instruksi pengiriman tertentu.
Cetak Label dengan Jelas
Cetak menggunakan printer kantor atau printer labelPeriksa apakah barcode tajam dan teks dapat dibaca.
- • Barcode adalah tajam
- • Teks dapat dibaca
- Label tidak dipotong
- • Nomor pelacakan terlihat
- • Cetakan tidak terlalu kecil
- • Barcode atau kode QR tidak kabur atau meregangkan
Jika barcode tampak pudar, terdistorsi, atau tidak lengkap, cetak ulang label sebelum mengembalikan paket.
Bagaimana Jika Label Kembali Lazada Tidak Tampilkan?
Jika label pengembalian Lazada Anda tidak muncul, jangan panik. Ada beberapa alasan yang mungkin.
Permintaan Kembali Anda Belum Disetujui
Label hanya dapat muncul setelah Lazada menyetujui permintaan pengembalian Anda.
Periksa status pengembalian. Jika Lazada masih meninjau permintaan Anda, tunggu konfirmasi atau periksa apakah Anda perlu mengunggah foto, video, atau informasi tambahan.
Anda Memilih Self-Arrange
Jika Anda memilih Self-Arrange, Lazada mungkin tidak menghasilkan label pengembalian standar yang dapat dicetak. Dalam hal ini, Anda mungkin perlu mengatur pengiriman sendiri, membayar biaya pengiriman terlebih dahulu, memasukkan rincian pelacakan kurir, atau mengunggah bukti seperti yang diinstruksikan pada halaman pengembalian.
Aplikasi tidak dimuat dengan benar
Jika aplikasi tidak menampilkan label, cobalah langkah-langkah ini:
- • Refresh halaman kembali
- • Memperbarui aplikasi Lazada
- • Hapus cache aplikasi
- • Cobalah jaringan yang berbeda
- • Log out dan log back in
- • Buka Lazada pada browser desktop
Sebuah browser desktop sering membuat download dan pencetakan lebih mudah.
Batas waktu pengembalian telah berlalu
Jika batas waktu pengembalian telah berakhir, label dapat hilang atau menjadi tidak valid. Label dan kode pengembalian sering sensitif waktu, jadi kirim atau kirimkan paket secepat mungkin setelah persetujuan.
Berapa Ukuran Label Kembali Lazada?
Tidak ada ukuran label pengembalian Lazada universal tunggal untuk setiap negara, kurir, dan metode pengembalian. Beberapa label pengembalian dirancang untuk pencetakan A4, beberapa cocok lebih baik pada label pengiriman A6 atau A7, dan beberapa pengembalian hanya menunjukkan barcode daripada label lengkap.
Perubahan ukuran penting: Mulai Mei 2025, Lazada Filipina memperbarui ukuran label pengiriman dari A6 (105 × 148mm) ke A7 (74 × 105mm). Pasar lain masih dapat menggunakan label A6 atau standar 4 × 6 inci (101,6 × 152,4 mm).
Untuk pengembalian sesekali, pencetakan pada kertas A4 bekerja dengan baik-cukup potong label dengan rapi dan tape ke paket.
Untuk pengiriman e-commerce yang sering, printer label termal 4 × 6 sangat menyederhanakan proses dengan memproduksi label perekat sendiri secara langsung, menghilangkan tinta, toner, pemotongan, atau pita ekstra.
Dengan Bluetooth printer label pengiriman Seperti HPRT SL42BT, pencetakan menjadi lebih mobile dan fleksibel. Ini terhubung langsung ke smartphone, memungkinkan Anda mencetak label pengembalian di tempat - tidak perlu desktop. Pengaturan ini ideal untuk bisnis kecil dan penjual berbasis rumah.
☞ Pencetak Label Pengiriman Terbaik - Jelajahi printer label atas untuk e-commerce, logistik, dan pengembalian.
☞ Panduan Printer Label Pengiriman Shopify - Panduan langkah demi langkah untuk memilih printer label yang tepat untuk pesanan Shopify.
Cara Menampilkan Label Kembali Lazada ke Paket Anda
Pencetakan label hanya setengah dari proses. Anda juga perlu melekatkannya dengan benar.\nTempatkan label pengembalian di luar paket, sebaiknya di permukaan datar. Jangan menempatkannya di sudut, jahitan, atau tepi.
Hindari kesalahan umum ini:
- Lipat barcode
- Menutupi barcode dengan pita berkilau
- Mencetak Label Terlalu Kecil
- Menggunakan screenshot kabur
- Menempatkan label di bawah label pengiriman lama
- Meninggalkan barcode pengiriman lama terlihat
- Menampilkan label pada permukaan yang rusak atau kotor
Jika Anda menggunakan kembali kemasan asli, hapus atau tutup label pengiriman lama. Dua barcode yang berbeda pada satu paket dapat membingungkan sistem pemindaian.
Setelah pengantaran atau pengambilan, simpan tanda terima, foto, atau bukti penyerahan sampai pengembalian dana selesai.
Daftar Cek Cepat Sebelum Kembalikan Paket Lazada Anda
| Barang | Apa yang harus diperiksa |
|---|---|
| Kembali disetujui | Permintaan pengembalian dikonfirmasi di Lazada |
| Label atau barcode siap | Anda telah mencetak atau menyimpannya di ponsel Anda |
| Paket dikemas | Item, aksesoris, dan kemasan termasuk |
| Label lama dihapus | Barcode pengiriman lama ditutupi |
| Bukti yang disimpan | Bukti penerimaan atau pengambilan disimpan |
Beberapa menit pemeriksaan dapat mencegah penundaan pengembalian.
FAQ Tentang Percetakan Label Kembali Lazada
Dapatkah saya mencetak label pengembalian Lazada dalam warna hitam putih?
- Ya, aku tahu. Dalam kebanyakan kasus, cetak hitam putih cukup selama barcode dan teks jelas. Barcode seharusnya tidak kabur, memudar, atau dipotong.
Dapatkah saya mengembalikan item Lazada tanpa mencetak label?
Terkadang, ya. Jika Lazada hanya memberi Anda kode bar atau kode pelacakan kembali, kurir atau titik drop-off mungkin dapat memindainya dari ponsel Anda. Tetapi jika Lazada menyediakan label pengembalian yang dapat dicetak, lebih aman untuk mencetak dan melampirkannya ke paket.
Di mana saya dapat menemukan label pengembalian Lazada saya?
Anda biasanya dapat menemukannya di aplikasi Lazada atau situs web di bawah permintaan pengembalian yang disetujui. Pergi ke Akun, buka Pesanan Saya atau Pengembalian Saya, pilih item, dan periksa halaman rincian pengembalian.
Mengapa label pengembalian Lazada saya tidak diunduh?
Aplikasi mungkin tidak dimuat dengan benar, pengembalian mungkin belum disetujui, atau metode pengembalian Anda mungkin hanya menyediakan barcode. Cobalah menggunakan situs web desktop, menyegarkan aplikasi, atau menghubungi dukungan Lazada jika masalah terus berlanjut.
Pemikiran Akhir
Mencetak label pengembalian Lazada biasanya sederhana setelah Anda tahu apa yang disediakan halaman pengembalian Anda: label yang dapat dicetak, barcode pengembalian, kode QR, atau kode pelacakan.
Jika Lazada menyediakan label yang dapat dicetak, cetaknya dengan jelas dan lampirkannya ke paket. Jika hanya menunjukkan barcode atau kode QR, simpan siap di ponsel Anda dan ikuti instruksi pengambilan, drop-off, atau Self-Arrange di halaman kembali.
Untuk pengembalian sesekali, printer biasa sudah cukup. Untuk penjual atau tim kecil yang mencetak label Lazada, Shopee, TikTok Shop, atau kurir secara teratur, printer label termal dapat membuat proses lebih cepat dan bersih.
Label yang jelas, barcode yang dapat dipindai, dan instruksi pengembalian yang benar adalah tiga hal yang paling penting.
